Di Fortuna88, privasi ahli bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.
Enam prinsip perlindungan data yang menjadi asas kepada setiap keputusan yang kami buat berkaitan maklumat peribadi ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Fortuna88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank ut ama Malaysia.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Semua data ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan data.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengemaskini, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik prestasi platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda.
Anda bebas memilih jenis komunikasi yang ingin diterima dari Fortuna88 — dari promosi, notifikasi akaun hingga kemas kini keselamatan — dan boleh berhenti langgan bila-bila masa.
Di bawah dasar privasi Fortuna88, setiap ahli mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi mereka.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana maklumat anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang berkaitan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara semakan dijalankan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi oleh Fortuna88 ("kami", "Platform") apabila anda menggunakan laman web fortuna88.pro dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan individu yang berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua cara.
Fortuna88 komited untuk memastikan privasi anda terjaga sepenuhnya. Kami mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang ditetapkan termasuk pengumpulan data yang minimum, tujuan yang jelas, penyimpanan yang selamat dan hak pengguna yang dihormati. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta penghapusan akaun dan data anda.
Fortuna88 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, dipercayai dan berkualiti. Berikut adalah jadual terperinci jenis data yang dikumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar diri | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama akaun, nama eWallet | Pendaftaran kaedah pembayaran, KYC |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Dikumpul secara automatik semasa penggunaan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, jumlah pertaruhan, masa sesi, rekod transaksi | Sistem pemantauan platform automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Sebarang maklumat yang anda kongsikan secara sukarela di luar keperluan platform adalah atas budi bicara anda sendiri.
Fortuna88 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:
Fortuna88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan rakan kongsi perniagaan yang dipilih dengan teliti dan terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pihak-pihak yang mungkin menerima data anda dalam situasi terhad:
Semua rakan kongsi pihak ketiga kami diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada standard yang kami amalkan. Kami menjalankan semakan berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
Fortuna88 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kerosakan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Lapisan keselamatan yang kami laksanakan termasuklah:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang wajar, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang ketara yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang munasabah dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya.
Fortuna88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dihapus atau dianonimkan secara selamat.
Permintaan penghapusan data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika terdapat keperluan undang-undang atau peraturan yang memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan anda tentang data yang tidak dapat dihapuskan dan alasannya.
Fortuna88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan menyampaikan kandungan yang relevan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform — khususnya kuki perlu yang diperlukan untuk sesi log masuk. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis ini dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki yang diterangkan.
Fortuna88 menghormati dan menyokong sepenuhnya hak-hak privasi ahli kami. Untuk melaksanakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 yang tersedia di platform.
Apabila membuat permintaan berkaitan data, sila sediakan maklumat berikut untuk memudahkan proses pengesahan identiti:
Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk permintaan yang kompleks atau memerlukan kajian lanjut, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari bekerja dan kami akan memaklumkan anda tentang kelewatan tersebut.
Tiada bayaran dikenakan untuk memproses permintaan hak privasi yang munasabah. Walau bagaimanapun, untuk permintaan yang berulang atau tidak berasas, kami berhak mengenakan yuran pemprosesan yang berpatutan atau menolak permintaan tersebut.
Fortuna88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan peraturan atau teknologi yang digunakan. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini berserta tarikh kemas kini.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak-hak anda, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuatkuasa. Untuk perubahan kecil seperti pembetulan teks atau penjelasan tambahan, kami mungkin hanya mengemas kini dokumen ini tanpa notifikasi berasingan.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala — sekurang-kurangnya setiap tiga bulan — bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda. Tarikh versi terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Fortuna88 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung. Pasukan privasi kami sedia membantu dan akan memberikan respons yang serius terhadap setiap pertanyaan.
Anda boleh menghubungi pasukan sokongan dan privasi Fortuna88 melalui saluran berikut:
Kami akan cuba menyelesaikan semua aduan secara adil dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada badan kawal selia atau perlindungan pengguna yang berkaitan.
Fortuna88 berkomited untuk menyelesaikan semua aduan privasi dengan cara yang telus, adil dan menghormati hak-hak ahli kami. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami.
Fortuna88 melindungi privasi anda dengan penyulitan SSL 256-bit, dasar tanpa jualan data dan kawalan penuh di tangan anda. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat bersama lebih satu juta ahli Malaysia.